Gemeinsam für sicheres Hören
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Wirksam Versorgen – mit Klarheit, Struktur und Einordnung
Der Hörakustik-Talk bietet Orientierung für einen Beratungsalltag, der durch die Babyboomer fachlich anspruchsvoller und vielfältiger wird. In drei Gesprächen ordnen wir gemeinsam mit Experten der Branche zentrale Themen der Hörakustik ein – Beratung, Entscheidungen und Technik – mit dem Ziel, Beratung wirksam, ruhig und strukturiert zu gestalten. Ihre Perspektive zählt: Ihre Fragen an die Experten sind jederzeit willkommen!
Moderation
Moderiert wird der Hörakustik-Talk von Thomas Sünder (OMNIdirekt) – Hörakustikmeister, Fachjournalist und erfahrener Gesprächspartner der Branche. Seine Rolle ist es, Perspektiven zusammenzuführen, Diskussionen zu strukturieren und den Transfer in den Versorgungsalltag zu sichern.
Struktur schlägt Stress: Wie bessere Prozesse die Zeit am Kunden sichern
Gäste: Christian Tilleke (Pacemaker) und Christian Strauch (Mateo)
Wie bleibt der hohe Beratungsanspruch bestehen, wenn der Terminkalender überquillt? Die Antwort liegt nicht in Mehrarbeit, sondern in intelligenter Struktur. Christian Tilleke (Pacemaker) und Christian Strauch (Mateo) zeigen, wie KI-Tools und Messenger-Kommunikation Ihnen den Rücken freihalten. Lernen Sie, die vier Technik-Typen effizient durch den Prozess zu leiten – für mehr Handwerk und weniger Verwaltung.
Handlungsfähig bleiben, wenn alles gleichzeitig passiert
Gäste: Lea Köllmer (Köllmer Hörgeräte) & Christoph Obernest (Seifert)
Hörakustiker sind heute Versorger, Entscheider, Übersetzer und Coach zugleich. Dieses Gespräch beleuchtet, wie gute Beratung und Entscheidungsfähigkeit im Alltag entstehen – durch Priorisierung, klare Rollen und Selbstwirksamkeit durch Struktur. Lea Köllmer bringt hierfür ihre Erfahrung in der strategischen Führung eines Familienunternehmens ein, während Christoph Obernest bei Seifert zeigt, wie Prozessoptimierung in der Praxis den Rücken für das Wesentliche freihält. Moderation: Thomas Sünder.
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Fortschritt statt Hype: Welche Technologien die Akustik wirklich prägen
Gast: Horst Warncke
Künstliche Intelligenz, OTC und neue Konnektivität: Die Schlagworte überschlagen sich. Doch was davon ist nachhaltiger Standard und was nur ein kurzer Trend? Zum Abschluss der Reihe zieht Horst Warncke nach über 40 Jahren Branchenerfahrung die große Linie – vom Analog-Signal bis zur KI. Erfahren Sie, wie Sie technologische Entwicklungen souverän bewerten und warum die Rolle des Hörakustikers als „Übersetzer“ für die Kunden wichtiger wird als je zuvor. Moderiert von Thomas Sünder.
Warum sich der Hörakustik-Talk lohnt
Drei Gespräche, nach denen Sie Beratungsthemen klarer einordnen, besser strukturieren und souveräner entscheiden.
- Beratung: mehr Sicherheit in Gesprächsführung und Erwartungsmanagement
- Prozesse: klare Stellschrauben, die im Alltag wirklich entlasten
- Wirtschaft: bessere Entscheidungen, die Betrieb und Beratung langfristig tragen
Die drei Webinare bauen inhaltlich aufeinander auf und ergeben gemeinsam ein vollständiges Bild.
Der Hörakustik-Report als Ausgangspunkt
Die Webinarreihe baut auf den Erkenntnissen unseres Hörakustik-Reports „Wirksam versorgen – Babyboomer und Digitalisierung in der Hörakustik“” auf.
Er ordnet ein, was Babyboomer, Digitalisierung und neue Erwartungen für Beratung, Prozesse und Entscheidungen bedeuten. Der Report zeigt, wo Nachfrage entsteht, wie unterschiedlich Technik wahrgenommen wird und warum wirksame Beratung der zentrale Hebel für stabile Nutzung ist.
Über Alteos
Alteos denkt Versicherung weiter – mit einem klaren Ziel: Versicherungen dort zu integrieren, wo sie sinnvoll sind. Dafür kombinieren wir maßgeschneiderte Produkte, persönlichen Service und unsere eigene digitale Versicherungsinfrastruktur, die sich flexibel in die Produktlandschaften von Unternehmen einfügt.
Über 2.000 Partner aus Bereichen wie Fahrrad, Optik, Elektronik und Hörakustik sowie mehr als 40 strategische Kooperationen setzen bereits auf Alteos. Als 100%ige Tochter der AXA Konzern AG verbinden wir technologische Stärke mit Finanzkraft und partnerschaftlicher Umsetzung.
