Fahrradhandel aus zwei Perspektiven

Der Alteos Rad-Report 2025 verbindet die Sicht von Kundinnen und Kunden mit den Erfahrungen aus dem Handel.

Neu ab Februar 2026: Civey-Daten zum Gebrauchtradmarkt und Einblicke in neue Geschäftsfelder im Fahrradhandel.

Die Studie zeigt, wo Erwartungen aufeinander treffen, wo sie auseinandergehen – und welche Chancen sich daraus ergeben.

Zwei Perspektiven: Repräsentative Studie mit 5.000 Kundinnen und Kunden und 150 Erwerbstätigen im Fahrrad-Einzelhandel – erhoben mit Civey.

Markt-Insights: Daten zu Kaufverhalten, Service, Marke, Digitalisierung sowie neuen Geschäftsfeldern und dem Thema Gebrauchträder.

Aus der Praxis: Stimmen und Beobachtungen aus dem Fachhandel in Deutschland und Österreich.

Kostenloser Report: Kompakt, faktenbasiert, relevant für Handel und Industrie.

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Mockup der Rad-Report Studie von Alteos.

Einblick in erste Zahlen

Die vom Handel am häufigsten als effektiv wahrgenommenen Informationskanäle - auch im Kontext unterschiedlicher Marktsegmente - sind:

41 %

Persönliches Gespräch im Geschäft

40,3 %

Eigene Website

18,8 %

Lokale Medien

8,8 %

E-Mail

Wo informieren sich Kundinnen und Kunden - und wie unterscheiden sich Kontexte und Segmente?

Im Alteos Rad-Report 2025 wurde gefragt, welche Services und Leistungen Kundinnen und Kunden erwarten – und was der Handel tatsächlich anbietet. Ebenso, wo sich Kundinnen und Kunden informieren und welche Kanäle der Handel selbst für relevant hält.

Die Auswertung differenziert dabei nicht nur nach Zielgruppen und Nutzungskontexten, sondern berücksichtigt auch unterschiedliche Marktsegmente – darunter erstmals auch das Gebrauchtradumfeld.

Die Ergebnisse zeichnen ein vielschichtiges Bild – differenziert nach Fahrradtypen, Altersgruppen sowie urbanem und ländlichem Raum. Sie liefern praxisnahe Orientierung für den Fahrradhandel, auch dort, wo neue oder bislang weniger klar definierte Marktsegmente an Bedeutung gewinnen. Ein Beitrag, der nicht urteilt, sondern einordnet.

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Zwei Perspektiven – ein gemeinsames Bild

Der Report vergleicht, wie Kundinnen und Kunden den Fahrradkauf erleben – und wie der Handel das einschätzt. Diese Gegenüberstellung zeigt, wo Wahrnehmungen auseinandergehen und welche Chancen sich daraus ergeben – über verschiedene Angebotsbereiche hinweg.

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Digitale Lücken erkennen, Stärken ausbauen

Die Ergebnisse machen deutlich: Persönliche Beratung bleibt zentral, doch digitale Kanäle werden oft anders eingeschätzt, als sie tatsächlich wirken. Der Report liefert Anhaltspunkte, wie Online-Präsenz und Beratung stärker ineinandergreifen können – auch bei erklärungsintensiven Angeboten.

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Fundierte Datengrundlage für die Branche

Gemeinsam mit dem Meinungsforschungsinstitut Civey wurden über 5.000 Kundinnen und Kunden sowie 150 Erwerbstätige im Fahrrad-Einzelhandel befragt. Die repräsentative Studie bildet unterschiedliche Markt- und Nutzungskontexte ab – vom Neurad bis zum Gebrauchtrad und bietet eine solide Grundlage für Entscheidungen in Handel, Industrie und Verbänden.

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Erfahrungen aus der Branche

Der Report verbindet Daten mit Stimmen aus dem Alltag – von Handel, Werkstatt und Beratung bis zur Markenentwicklung.

Gesprächspartner wie Karla Sommer (velokin), Andreas Brüning (isicargo), Frauke Tresselt (RADoNERD), Uwe Wöll (VSF), Martin Rösner (Mountainbiker.at) und Florian Franke (Bike Schmiede) geben Einblicke in ihre Arbeit und Perspektiven auf den Markt.