Fahrradhandel aus zwei Perspektiven
Die Themen: Der Einfluss von KI auf Kaufentscheidungen, die Relevanz von Werkstatt und Service sowie die Kaufabsicht für Neu-, Dienst- und Gebrauchträder.
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Einblick in erste Zahlen
Wie nutzen Radfahrende KI, was erwarten sie von der Werkstatt – und wo setzt der Handel seine Schwerpunkte?
Gleichzeitig beleuchtet er die Prioritäten des Handels: von der Sichtbarkeit in KI-Anwendungen über Service-Standards bis zu den Schwerpunkten der nächsten zwölf Monate.
Die Auswertung differenziert dabei nach Zielgruppen – wie Alter, Einkommen, E-Bike- oder Lastenrad-Besitz – und berücksichtigt verschiedene Marktsegmente wie Neu-, Dienst- und Gebrauchtrad. Die Ergebnisse liefern praxisnahe Orientierung für den Fahrradhandel.
Zwei Perspektiven – ein gemeinsames Bild
Der Report zeigt, wie Radfahrende Kaufentscheidung, Service und Kaufabsicht erleben und woran sich der Handel orientiert. Die Gegenüberstellung zeigt, wo die Wahrnehmungen auseinandergehen und welche Chancen sich daraus ergeben.
Woran sich der Fachhandel orientieren kann
Radfahrende suchen beim Fachhandel vor allem das, was ihn schon heute ausmacht: Beratung und Können. Der Report zeigt, wo der Fachhandel diese Stärken weiter ausspielen kann – ob bei der Sichtbarkeit in KI-Anwendungen, im Service nach dem Kauf oder beim Gebrauchtrad.
Fundierte Datengrundlage für die Branche
Gemeinsam mit dem Markt- und Meinungsforschungsunternehmen Civey wurden 5.000 Radfahrende sowie 150 Erwerbstätige im Fahrrad-Einzelhandel befragt. Die Ergebnisse der Studie bieten Orientierung für Handel und Industrie.
Erfahrungen aus der Branche
Der Report verbindet Daten mit Stimmen aus dem Alltag. Expertinnen und Experten aus Deutschland, Österreich und den Niederlanden geben Einblicke aus der Branche. Ihre Ansätze öffnen neue Perspektiven für den eigenen Betrieb.
Interviewpartner im Rad-Report
Yves Schleich
Annalena Horsch
Alexandra Lüke
Ruben de Bruijne
Leonie Stüken
Christoph More
Stefan Trauth
Inhaltsverzeichnis
- Marktanalyse: Status Quo & Trends
- Deep Dive: Künstliche Intelligenz & Kaufentscheidung
- Yves Schleich, Path to AI: Die Erstberatung wandert in die KI
- Annalena Horsch, Coboc: Premium-Service gibt es nur über den Fachhandel
- Deep Dive: Service - Werkstatt & After-Sales
- Alexandra Lüke, Wunderfix: Service-Beschleunigung durch Remote-Angebot
- Ruben de Bruijne, Piet Voskamp: Zusatzleistungen werden zur Selbstverständlichkeit
- Leonie Stüken, Rad & Sport Blaichach: Die Community als eigenständige Marke
- Deep Dive: Kaufabsicht 2026: Neurad, Dienstrad und Gebrauchtrad
- Christoph More, MORE: Ein Rad verkauft man einmal, den Kunden begleitet man Jahre
- Stefan Trauth, Bike2Future: Vielfalt und Experimentierfreude im Gebrauchtradmarkt
- Handlungsempfehlungen
