Ihr Rad: gut abgesichert bei Diebstahl und Schäden
Mit der Dienstrad Anschlussversicherung von Alteos genießen Sie Ihre Mobilität unbeschwert weiter – wir leisten bis zu drei Jahre nach der endgültigen Übernahme zum Neuwert, helfen Ihnen im Pannenfall und ersetzen Verschleißteile. Wir versichern Ihr Dienstrad auch noch bis zu drei Monate, nachdem Sie es übernommen haben.
Unbegrenzte Laufzeit
Schutz ohne Limits: Ihr übernommenes E-Bike oder Fahrrad versichern Sie bei uns, solange Sie möchten. Die Mindestvertragslaufzeit ist nicht beschränkt.
Neuwerterstattung
Wir ersetzen im Schadenfall den Neuwert bis zu drei Jahre nach dem endgültigen Erwerb. Danach erstatten wir den aktuellen Zeitwert Ihres Rads – fair und transparent.
Zubehör mitversichert
Ihr Rad hat fest verbautes Zubehör oder beispielsweise einen Anhänger für Kinder? Dann versichern Sie es am besten direkt mit – eine Sorge weniger!
Verschleiß mit abgesichert
Abgenutzte Reifen und Bremsen oder ein Akku mit geringer Kapazität? Selbst bei Materialfehlern und Verschleiß leisten wir in den ersten drei Jahren Ersatz.
Mobilitätsschutz
Wenn Sie auf Tour eine Panne haben, sind wir für Sie da: Wir organisieren die Weiter- und Rückreise, Übernachtungskosten und Notfallbargeld.
Alles einfach online
Digital, schnell, unkompliziert, vom Abschluss bis zur Schadenabwicklung: Den Service von Alteos haben Sie mit Ihrem Smartphone immer dabei.
E-Bike und Fahrrad-Versicherung
Sie sind ein begeisterter Radfahrer oder ein E-Bike-Fan und nutzen Ihr Rad so oft es geht?
Mit der passenden Versicherungen von Alteos ist jedes Rad immer optimal geschützt, und schnelle Hilfe jederzeit garantiert. Unsere E-Bike und Fahrrad-Versicherung deckt sämtliche Schadenfälle ab: Reparaturen bei Sturzschäden, Verschleiß, Vandalismus oder Ersatz bei Diebstahl oder Totalschaden. Und mit dem täglichen Kündigungsrecht bleiben Sie immer flexibel.
Ein Tarif. Alles drin.
Dienstrad Anschlussversicherung
Diebstahl, Raub und Schäden
Verschleiß
Antworten auf Ihre Fragen
Wie lange nach dem Kauf kann die Dienstrad Anschlussversicherung abgeschlossen werden?
Sie können die Dienstrad Anschlussversicherung bis zu 3 Monate nach dem endgültigen Erwerb Ihres Dienstrads abschließen.
Was ist über den Einzelteile-Verschleiß abgesichert?
Versichert ist der Verschleiß an folgenden Bauteilen – innerhalb der ersten 36 Monate nach Versicherungsbeginn:
- Bremsbeläge, Bremsscheiben, Bremsflüssigkeit
- Reifen inkl. Schläuche
- Kette, Zahnriemen, Ritzel, Kassette
- Pedale, Griffe, Lenkerband
- Schalt- und Bremszüge
- Getriebenaben inkl. Service
- Lagerung an Gabel, Dämpfer, Dropperpost, Lenkkopf, Pedalen
Ab dem 37. Monat gilt eine Entschädigungsgrenze von 150 € pro Jahr für den Einzelteile-Verschleiß.
Was ist über den Akku-Verschleiß abgesichert?
Der Akku ist bei nachlassender Kapazität wie folgt abgesichert:
- Innerhalb von 3 Jahren ab Kaufdatum: Kapazität unter 50 %
- Innerhalb von 5 Jahren ab Kaufdatum: Kapazität unter 40 %
Voraussetzung: Der Akku wurde gemäß der Herstellerangaben geladen.
Für welche E-Bikes/Fahrräder kann die Dienstrad Anschlussversicherung abgeschlossen werden?
Versicherbar sind:
- Fahrräder ohne Hilfsmotor
- E-Bikes und S-Pedelecs mit Tretunterstützung bis maximal 45 km/h (Fahrzeugklasse L1e-B)
- Modelle mit einem Kaufpreis bis zu 15.000 € (inkl. Schloss und Zubehör)
- E-bikes & Fahrräder, die von dem Versicherungsnehmer als Leasingobjekt berechtigt genutzt wurden und die sich zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses in einem technisch einwandfreien Zustand befinden (das E-Bike / Fahrrad darf nicht älter als 3 Monate ab dem endgültigen Erwerb des geleasten Fahrrades sein)
Nicht versicherbar sind:
- Kleinkrafträder ohne Tretkraftunterstützung (z.B. Elektroroller, Elektrokleinstfahrzeuge etc.)
- Velomobile / vollverkleidete Fahrräder
- Führerschein- oder zulassungspflichtige Fahrzeuge (außer S-Pedelecs)
- Räder, die gewerblich genutzt werden (z. B. Verleih, Kurierdienste)
- Downhill- und Dirt-Bikes (außer im Tarif „Diebstahlschutz Plus“)
Was ist der Mobilitätsschutz?
Der Mobilitätsschutz ist in allen Tarifen automatisch enthalten. Im Notfall erhalten Sie über den 24-Stunden-Service von ROLAND schnelle Unterstützung – z. B. bei einer Panne oder wenn Ihr E-Bike nicht mehr fahrbereit ist.
Telefonischer Support:
- Hotline Deutschland: +49 30 255 585 779
- Hotline Österreich: +43 1 928 16261
Die Organisation erfolgt direkt durch ROLAND. Sie müssen nicht in Vorleistung treten. Wenn Sie eine Pannenhilfe selbst organisiert haben, werden Ihnen die Kosten bis zu 50 € erstattet. Sofern eine Weiternutzung des E-Bikes / Fahrrads während einer Fahrt aus bestimmten Gründen nicht mehr möglich ist, können Ihnen gegebenenfalls Kosten entstehen. Auch hier besteht Versicherungsschutz.
Wenden Sie sich einfach an den 24-Stunden-Service unter oben genannter Telefonnummer. Ob es eine direkte Pannenhilfe, ein Abschleppen oder auch die Organisation der Weiter-/ Rückfahrt ist, nehmen Sie Kontakt mit dem 24-Stunden-Service von ROLAND auf. Die erforderlichen Maßnahmen werden hier direkt für Sie organisiert.
Details finden Sie in den:
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