Keine Wartezeit, volle Sicherheit: Räder direkt vor Ort versichern
Doch nur 20% der E-Bike-Fahrer und ca. 12% der Fahrradfahrer haben bisher eine spezielle Fahrradversicherung abgeschlossen. Der Markt für E-Bike und Fahrradversicherungen wird in den nächsten Jahren stark wachsen – seien Sie dabei und bieten Ihren Kunden vor Ort eine passende Versicherung an.

Sorgenfreies Radfahren: für jeden Fall abgesichert
Unsere E-Bike und Fahrrad-Versicherung kann sämtliche Schadenfälle abdecken: Reparaturen bei Sturzschäden, Verschleiß, Vandalismus oder Ersatz bei Diebstahl oder Totalschaden. Zusätzlich sind Material- und Produktionsfehler abgesichert.
Unser GPS-Tracker kann optional am E-Bike montiert werden und alarmiert Ihre Kunden im Falle eines Diebstahls. Über die IT'S MY BIKE-App finden wir das Rad Ihrer Kunden und organisieren die Wiederbeschaffung. Im Fall der Fälle bleiben Ihre Kunden mobil, denn wir übernehmen die Kosten für ein Ersatzrad.
Mehr als nur Service – Kunden langfristig binden
Werden Sie mit dem Angebot einer Versicherung zum One-Stop-Shop für alle Rad- und E-Bike-Fahrer. Der erweiterte Service stärkt die Bindung zu Ihren Kunden, die dadurch auch für Reparaturen und den Neukauf von Rädern wiederkehren.
Schon gewusst? Auch die gewerbliche Nutzung von Fahrrädern und E-Bikes kann mit einer Versicherung von Alteos abgedeckt werden. So kommen Sie in jeder Zielgruppe gut an.


Umfassender Schutz für alle Räder
2023 wurden in Deutschland 1,9 Millionen klassische Fahrräder verkauft. 96% davon sind nicht ausreichend versichert. Es besteht ein deutlicher Nachholbedarf bei fast allen Radfahrern.
Egal, ob für Mountain-, Trekking- oder Gravelbike, Renn-, Lasten- oder Triathlonrad, mit einer Versicherung von Alteos machen Ihre Kunden keine Kompromisse beim Leistungsumfang. Mit unseren wettbewerbsfähigen Preisen sind alle nicht-motorisierten Räder genauso gut versichert wie ein E-Bike.
Umsatzplus leicht gemacht
Als Partner von Alteos profitieren Sie in vielfacher Hinsicht. Stärken Sie Ihre Umsätze nicht nur durch jährliche Vergütungen, sondern auch durch sofortige Freigabe für kleinere Reparaturen.
Wir erleichtern Ihnen die optimale Unterstützung Ihrer Kunden durch prompte Schadenbearbeitung und raschen Zahlungseingang.

Starke Tarife für alle Radfahrer
E-Bike &
Fahrrad-Versicherung
Diebstahlschutz Plus
Komfort-
schutz
Premium-
schutz
Service
Diebstahl, Raub und Schäden
Verschleiß
inkl. Reifen/Bremsen (Premium)
Partner werden
Registrieren
Registrieren Sie sich schnell und einfach als Partner von Alteos – papierlos und zeitsparend.
Empfehlen
Empfehlen Sie eine Versicherung von Alteos. Abschluss der Versicherung direkt während des Verkaufs oder über einen personalisierten QR-Code.
Vergütung erhalten
Sie erhalten von uns jährlich 20% Vergütung auf jede von Ihnen empfohlene Alteos E-Bike & Fahrrad-Versicherung.
Häufige Fragen,
klare Antworten
Die Registrierung als ShopPartner erfolgt in wenigen Schritten online.
Nach Prüfung senden wir Ihnen alle Informationen per E-Mail und unterstützen Sie mit Broschüren und Marketingmaterial für Ihr Geschäft.
Der Mobilitätsschutz ist in allen Tarifen automatisch enthalten. Im Notfall erhält Ihr Kunde über den 24-Stunden-Service von ROLAND schnelle Unterstützung – z. B. bei einer Panne oder wenn das E-Bike nicht mehr fahrbereit ist.
Telefonischer Support:
- Hotline Deutschland: +49 30 255 585 779
- Hotline Österreich: +43 1 928 16261
Die Organisation erfolgt direkt durch ROLAND. Ihr Kunde muss nicht in Vorleistung treten. Wird die Pannenhilfe selbst organisiert, werden Ihrem Kunden die Kosten bis zu 50 € erstattet. Sofern eine Weiternutzung des E-Bikes / Fahrrads während einer Fahrt aus bestimmten Gründen nicht mehr möglich ist, können gegebenenfalls Kosten entstehen. Auch hier besteht Versicherungsschutz.
Ihr Kunde kann sich einfach an den 24-Stunden-Service unter oben genannter Telefonnummer wenden. Ob es eine direkte Pannenhilfe, ein Abschleppen oder auch die Organisation der Weiter-/ Rückfahrt ist, Ihr Kunde soll direkt Kontakt mit dem 24-Stunden-Service von ROLAND aufnehmen. Die erforderlichen Maßnahmen werden direkt für Ihren Kunden organisiert.
Details finden Sie in den:
Nein. Sie empfehlen lediglich die passende Versicherung – wir übernehmen den Rest.
Unsere Produkte sind auf Ihre Kundenzielgruppe zugeschnitten. Bei Fragen stehen Ihnen und Ihren Kund:innen unser Kundenservice zur Verfügung.
ShopPartner können alle Unternehmen sowie Einzelkaufleute werden, die Produkte verkaufen, die durch eine Alteos-Versicherung ergänzt werden können.
Die Registrierung erfolgt online und dauert nur wenige Minuten.
Nach erfolgreicher Prüfung (max. 5 Arbeitstage) erhalten Sie Ihre ShopPartner-ID sowie Ihren individuellen Partnerlink zur Weitergabe an Kunden.
Nein. Alteos hat keinen Zugriff auf Standortdaten.
Nur wenn ein Diebstahl in der App gemeldet wird, kann IoT Venture auf die GPS-Daten zugreifen – ausschließlich zur Wiederauffindung.
Versicherbar sind:
- Fahrräder ohne Hilfsmotor
- E-Bikes mit Tretunterstützung bis maximal 250 Watt und bis maximal 25 km/h gemäß § 1 Abs. 3 StVG, E-Bikes aus Erstbesitz
- S-Pedelecs mit Tretunterstützung bis maximal 45 km/h (Fahrzeugklasse L1e-B)
- Modelle mit einem Kaufpreis bis zu 15.000 € (inkl. Schloss und Zubehör)
- Räder, die höchstens 12 Monate oder bis zu 39 Monate (Diebstahlschutz Plus) alt sind
- Gebrauchte Fahrräder, wenn sie innerhalb der letzten 39 Monate bei einem gewerblichen Händler gekauft wurden
Nicht versicherbar sind:
- Kleinkrafträder ohne Tretunterstützung und mit einer Kraftunterstützung über 25 km/h hinaus
- Velomobile / voll verkleidete Fahrräder
- Elektroroller und Elektrokleinstfahrzeuge ohne Tretkraftunterstützung
- Führerschein- oder zulassungspflichtige Fahrzeuge (außer S-Pedelecs)
- Räder, die rein gewerblich genutzt werden (z. B. Verleih, Kurierdienste), es sei denn, die gewerbliche Nutzung ist gesondert vereinbart
- Downhill- und Dirt-Bikes (außer im Tarif „Diebstahlschutz Plus“)
📌 ACHTUNG: Bei Vertragsabschlüssen vor dem 15.02.2024 kann es zu Abweichungen bei den Angaben kommen.




