Welche technischen Schritte sind erforderlich, um den Versicherungsvertrag online abzuschließen?

Der Prozess zum Abschluss eines Versicherungsvertrags erfolgt in mehreren Schritten, die online erfolgen. 
Die auf der Webseite bzw. App dargestellten Tarife stellen noch kein rechtlich verbindliches Angebot dar.
Für die Antragstellung auf der Webseite bzw. App geben Sie die angefragten Informationen in die bereitgestellten Eingabefelder ein oder wählen eine Eingabe aus der bereitgestellten Vorauswahl.
Aus den dargestellten Tarifen und Prämienzahlungsmöglichkeiten wählen Sie die von Ihnen gewünschte Option. 
Anschließend geben Sie Ihre persönlichen Daten, einschließlich Ihrer Bankdaten, in das Online-Formular ein und ermächtigen uns durch Anklicken eines Kontrollkästchens zum Lastschrifteinzug von dem angegebenen Bankkonto.  
Nachdem Sie durch Anklicken von zwei weiteren Kontrollkästchen bestätigt haben, die bereitgestellten Versicherungsunterlagen heruntergeladen, gelesen und gespeichert zu haben, sowie, das Beratungsprotokoll heruntergeladen und gespeichert haben, können Sie durch Anklicken des Feldes “sicher zahlen” Ihre Daten an uns übermitteln.
Der Versicherungsvertrag kommt zustande, wenn wir Ihren Antrag annehmen. Die Annahme erfolgt durch Übermittlung der Vertragsunterlagen einschließlich des Versicherungsscheins an Sie.

Haben Sie vor Abgabe des Antrags die Möglichkeit, Eingabefehler zu korrigieren?
‍Wenn Sie unsicher sind, ob Sie überall die richtigen Angaben gemacht haben, können Sie vor Abgabe des Antrags Ihre Angaben prüfen und ändern. Mithilfe des Rückwärtspfeils können Sie an der jeweiligen Stelle die nötige Korrektur vornehmen.

Werden Ihre Vertragsdaten und der Vertragstext nach dem Vertragsschluss gespeichert?

Zur Geschäftsabwicklung werden der von Ihnen ausgefüllte Online-Antrag, die Antragseingangsbestätigung und die Bestätigungsmail mit Ihren Vertragsunterlagen von uns gespeichert. Die geltenden Datenschutzbestimmungen werden dabei eingehalten. 
Ihre Vertragsunterlagen können Sie während der Vertragslaufzeit in Ihrem Kundenkonto im Bereich “Postfach” abrufen, nachdem Sie sich dort registriert haben.

In welcher Sprache können Sie den Vertrag abschließen?

Der Vertragsabschluss ist ausschließlich in deutscher Sprache möglich. 

Verhaltenskodizes denen wir uns unterworfen haben 

Wir sind dem Verhaltenskodex des GDV e.V. für den Vertrieb von Versicherungsprodukten verpflichtet. Diesen finden Sie hier: https://www.gdv.de/gdv/service/verhaltenskodex-fuer-den-vertrieb

Wir sind außerdem den Verhaltensregeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten durch die deutsche Versicherungswirtschaft (Code of Conduct) verpflichtet. Diesen finden Sie hier: https://www.gdv.de/gdv/service/datenschutzkodex

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Stand: Oktober 2026
Risikoträger: AXA Versicherungen AG